Você pode fazer a solicitação de devolução ou troca até 7 dias corridos após a data da entrega do produto.
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Sua solicitação deverá ser realizada através do email dramavrv@gmail.com com o número do seu pedido no assunto da mensagem.

O produto precisa estar com a etiqueta, em sua embalagem original e sem indícios de uso e ser enviada para o endereço da DRAMA.
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Nós não podemos realizar a troca ou a devolução das peças que não estejam dentro dessas condições.

• LAVE SUAS PEÇAS À MÃO UTILIZANDO APENAS SABÃO NEUTRO, RETIRANDO OS RESÍDUOS DE CLORO E SAL.
  
• SEQUE SOMENTE À SOMBRA E NÃO PASSE FERRO.
  
• RETIRE OS RESÍDUOS DE AREIA COM A PEÇA SECA.
  
• A MELHOR PEDIDA É PASSAR O PROTETOR OU BRONZEADOR NA PELE, ESPERAR SECAR E COLOCAR
  A ROUPA DE BANHO.
  
• NÃO DEIXE AS PEÇAS DE MOLHO, NÃO TORÇA E NÃO USE ÁGUA QUENTE.
  
• PEÇAS GUARDADAS ÚMIDAS OU EM CONTATO PODEM MANCHAR.
  
• EVITE CONTATO COM SUPERFÍCIES ÁSPERAS, POIS PODEM OCORRER ROMPIMENTOS DE FILAMENTOS NA SUPERFÍCIE DO TECIDO.
  
• NÃO DEIXE AS PEÇAS EM CONTATO COM PRODUTOS QUÍMICOS E EVITE CONTATO COM CREMES, BRONZEADORES, COSMÉTICOS E MEDICAMENTOS.
  
• NÃO USE MÁQUINA DE LAVAR, SECAR OU LAVAGEM À SECO.
  
• CUIDADO EXTRA COM PEÇAS COLORIDAS OU FLUORESCENTES:
  PEÇAS NESSAS CORES IRÃO MUDAR DE COR, SIM. ENTÃO, PARA PRESERVAR AO MAXÁMO A COR, ALÉM DE SEGUIR TODAS AS INSTRUÇÕES ACIMA, NUNCA DEIXE SEUS DRAMAS PARA SECAR EXPOSTOS AO SOL. NEM DEIXE DE MOLHO COM OUTRAS PEÇAS.

Fazemos peças sob encomenda para momentos especiais. Entre em contato para conhecer os serviços exclusivos.